この記事では、Wiseのデビットカードを使って海外のATMからお金を引き出す手順と、お金を引き出せない時の対処方法を解説します
Wiseのデビットカードで海外のATMからお金を引き出す手順は、基本的に日本のATMでお金を引き出す時と同じです。
ただ、ATMの画面が日本語ではないこともあり、はじめて使う時には戸惑うかもしれません。
この記事では、Wiseのデビットカードを使って海外ATMからお金を引き出す手順を画像付きで説明しています。
お金を引き出せない時や６桁の暗証番号を求められた際の対処法も併せて解説しているので、Wiseのデビットカードでお金を引き出す予定の人はぜひお役立てください。
この記事でわかること
Wiseのデビットカードを使って海外のATMからお金を引き出す手順
Wiseのデビットカードでお金が引き出せない時の対処方法
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Wiseのデビットカードを使って海外のATMからお金を引き出したい人
Wiseのデビットカードで海外ATMからお金を引き出す手順
では早速Wiseのデビットカードでお金を引き出す手順を解説します。
まずは、ATMにWiseのデビットカードを挿入します。
言語を選ぶ画面になるので、自分がわかる言語を選びます。ここでは「English」を選択しています。
暗証番号の入力を求められたら画面の指示に沿って入力します
もし５桁または６桁のPINを求められた場合は、Wiseの公式サイトの情報に従い、まずは４桁、ダメだった場合は０を追加して入力します。
出金（Cash Withdrawal）、または残高照会（Balance inquiry）のいずれかを選択する画面になります
今回は出金なので「Cash Withdrawl」を選択します。
引き出し口座種別の選択画面になるので「Savings」を選びます。
引き出す金額を入力し、Enter「緑のボタン」を押すとカードが戻されて完了です。
出金できました。
お金が引き出せない時の対処法
残高がありデビットカードが有効であるにも関わらずお金を引き出せない場合、以下のような点を確認する必要があります。
Wiseのデビットカードが使える国か
ATMによる出金設定が有効か
出金限度額を超えていないか
PINロックがかかっていないか
カードが凍結されていないか
ATMが起因となる問題
以下に詳細を解説します。
Wiseのデビットカードが使える国かどうか
そもそもですが、Wiseのデビットカードが使えない国ではお金を引き出せませんで。
まずはこちらからWiseのデビットカードが使える国であるかどうか確認してみましょう。
ATM出金が無効に設定されている場合
Wiseのデビットカードは、ATM出金だけでなくオンライン決済、モバイルウォレット、コンタクトレス決済、磁気決済など様々な決済方法に対応しています。
そしてそれぞれの決済方法は自分で有効、または無効にできます。
決済方法の設定は、アプリのホームでカードを選択し「決済方法を管理する」から行います。
「決済方法を管理する」を選ぶと決済方法の設定ができるので、このうちATM出金がオンになっていることを確認します。
出金限度額を超えている場合
WiseのデビットカードはATMで出金できる限度額を設定できます。
そして、設定している限度額を超えるとお金は引き出せません。
出金限度額の確認・変更は、アプリのホームからカードを選び、「カードの管理」の下にある「限度額を変更する」から行います。
また、限度額の変更にかかる時間は一定ではなく、使用状況などによって異なります。
そのため、お金を引き出す予定がある人は前もって確認/設定しておくことをおすすめします。
PINロックがかかっている
PINを誤って３回入力した場合、PINロックがかかります。
PINロックの解除は、Wiseアプリのカード管理画面の「PINのブロックを解除する」で行うことができます。
カードが凍結されている
Wiseではカードの凍結や解除も自分で設定しますが、凍結されたままだとデビットカードそのものが使えません。
何らかの理由でカードを凍結したままの場合は、「カード」タブから「カードの凍結を解除する」からカードが使える状態に戻せます。
ATMを起因とするもの
ATMごとの要件を満たしていない
ATMによっては最低出金額や出金単位が指定されている場合があります。
この場合、ATMの求める条件に沿っていない金額を引き出そうとするとエラーになります。
この取引の場合は最低金額以下、または指定されている単位以外の金額は引き出せないのでATMの要求に沿った金額を指定します。
ATMそのものに問題がある
ここまでにあげた条件に当てはまらない場合、ATMそのものが問題である可能性があります。
この場合は、ATMの場所や取引日時、金額などの写真を撮りATMの管理会社に連絡してください。
まとめ
Wiseのデビットカードで海外のATMからお金を引き出す手順と、引き出せない時の対処法について解説しました。
日本で発行されたWiseのデビットカードは、世界中のほとんどの国のATMでお金を引き出せます。
Wiseは新しい仕組みの金融ということで慣れるまでは戸惑うこともあるかもしれません。
ただ、一度使い方や仕組みを覚えるととても便利で、利用限度額や決済方法なども自分で設定できるなど、セキュリティ面も配慮されたサービスだと感じます。
この記事をWiseを使いこなすために役立てていただけると幸いです。
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